Система управления задачами для юридической фирмы

Система управления задачами

Разработана для юридической компании по регистрации юридических лиц и их юридическому сопровождению. Владелец после 10-и лет владения фирмой поставил себе цель по возможности максимально отойти от дел этой фирмы, замкнув все процессы в системе, алгоритм которых он наработал за столько лет опыта и назначить управляющего. Система позволяет раздавать множество задач сотрудникам (менеджерам, модераторам, курьерам) с различными правами доступа и контролировать их выполнение. Задачи могут выдаваться автоматически по гибко настраиваемым шаблонам. Таким образом стало гораздо удобнее управлять командой специалистов с потоком примерно 300 задач в день.

Бизнес-цели клиента на автоматизацию

  • Создать информационную систему которая поможет выполнять все задачи в срок

  • Автоматизировать работу, создание последовательностей цепочки задач и их автоматическое назначение  

  • Автоматическое управление фирмой, передать все функции управляющему

Технологии

Macro ERP
.NET Framework
Microsoft SQL Server

Цель данной разработки – упростить распределение задач по среди сотрудников и обеспечить контроль, чтобы ничего не терялось и можно было оперативно разобраться с какими-либо затруднениями.

Организация заказчика предоставляет юридические услуги, связанные с регистрацией фирм.

Разработанная система позволяет вести учет всех заказов и задач, каждый сотрудник (помощник, менеджер, курьер по отправке документов и т.п.), зайдя в систему видит список своих задач на сегодня и на завтра.

Руководитель видит задачи и заказы, отсортированные по приоритетам, таким образом, что нельзя случайно пропустить что-то, где есть накладки и требуется с кем-то связаться и решить проблему, чтобы процесс мог идти дальше.

Интерфейс поиска заказов

База данных зарегистрированных организаций, которые либо подлежат продаже или уже переданы клиентам. Фильтрация по всем параметрам таблицы.





Интерфейс заказа

Все данные по компании, которая зарегистрирована по заказу клиента, либо подлежит продаже. Данные могут редактироваться определенными сотрудниками с соответствующими правами





Интерфейс задач

Все данные по компании, которая зарегистрирована по заказу клиента, либо подлежит продаже. Данные могут редактироваться определенными сотрудниками с соответствующими правами



Окно редактирования задачи

Задания для сотрудников, которые они должны выполнить для регистрации организаций, написать результат и комментарии в случае неудачи или затруднений. Руководитель проверяет выполнение задание и вернуть его на доработку.



Приход/Расход

Данные по проходам и расходам. Категория расходов, дата, сумма, организация, кем были внесены изменения.






Автоматические задачи

Возможность настройки последовательности задач, которые будут ставится автоматически по указанному сценарию в зависимости от результата выполнеиня предыдущих.



История изменений

Ведется история всех изменений параметров организаций, когда кому они были переданы, кто какие правки вносил. Фильтрация по всем параметрам.




Мы разрабатываем системы по всем пожеланиям клиентов, внешний вид программы, набор полей и данных, логика работы – будут выстроены в соответствии с вашим бизнес-процессом.

Контроль

Под контролем выполнение сотен задач ежедневно

Успеваемость

Повысилась успеваемость во всей фирме над задачами 

Мотивация

Повышение мотивации у персонала в связи с фиксацией результатов каждого сотрудника

Простота

Простота управления фирмой, так как большинство процессов стали автоматическими

Оценка по ключевым показателям после внедрения

ускорение выполнения повседневных задач
%
Ускорение оформления документов
%
Сокращение потерь документов и превышений сроков
%
Понижение необходимости контроля владельца
%

Получить бесплатную консультацию