Автомойка под полным контролем с MACRO ERP

Автомойка под полным контролем с MACRO ERP

Александр Кравцов недавно открыл пятую автомойку. На всех объектах у него не менее 3 боксов, всегда чистота и работает прекрасный бар. С потоком клиентов справляется администратор, который каждый день принимает оплату клиентов и вносит данные в таблицы. Заказ-наряд принимает работник мойки.

СMACRO ERP Александр стал получать актуальную информацию о каждой мойке с телефона. Администратор теперь только нажимает кнопку, а отчеты формируются автоматически. Скорость обслуживания клиентов увеличилась, ведь теперь работник ходит с планшетом, вбивает заказ-наряд, а на кассе остается только выбить чек и заказ уходит в список Оплаченных.

Клиенты тоже ощутили себя по-новому. Ведь сократились очереди, а записываться можно теперь заранее через сайт. Этой функцией пользуются те, кто особо ценнит свое время. Для Александра же это еще один канал привлечения клиентов.

Бизнес-цели клиента на автоматизацию

  • Увеличение средней скорости обслуживания каждого клиента

  • Уровень управления, адекватный объему и динамике бизнеса

  • Сокращение раздутого штата, планирование загруженности автомоек

Технологии

Macro ERP
.NET Framework
Microsoft SQL Server

Рабочее меню работника автомойки

Модуль, в котором мгновенно появляется информация по заказ-нарядам. Доступна директору и администратору. Можно настроить фильтры, чтобы посмотреть заказы определнного работника, историю клиента и т.д. Так же модуль имеет выход на справочную информацию о:

  • Рассчет происходит автоматически
  • Сотрудниках назначенных на заказ
  • История ремонтов автомобиля
  • История клиента и оплат
  • Наличие запчастей на складе и возможности их дозаказать
  • Текущая стадия работы
  • Работники получают планшеты с программой. В ней они быстро вводят данные о машине и заказе.

    • Рассчет происходит автоматически
    • Программа устойчива к перебоям с интернетом
    • Все меню могут дорабатываться под предприятие





    Выбор услуги из списка


    Заведомо сформированный список позволяет оперативно обрабатывать все заказы исключая возможность ошибки. Считается общая сумма, размер скидки, и сразу автоматом отравляется на печать чека.






    Прайс-листы

    Прайс-лист быстро формируется через загрузку Excel файла. Не обязательно вносить вручную, что особенно выручает при загрузке тясяч позиций, и обновлении прайс-листа на все виды дополнительных деталей. Доступны различные виды тарификации в завистимости от класса автомобиля или размера колеса.





    Добавление товара на склад, учет прихода и расхода

    Модуль склад поможет держать все запчасти и расходные материалы под контролем. Каждый работник должен указывать, что взял и в каком количестве. Модуль отображает остатки. Историю невозможно стереть. Доступна статистика. Разделение категорий складских позиций на: 

    • внутренние расходные материалы
    • продаваемые запчасти
    • инструменты для работы ремонтников
    • продукты для кафе выделенны в отдельный модуль, и не видны администраторам технической зоны





    Просмотр склада кафе

    Учет для кафе входит в конфигурацию системы. Подключается к онлайн-кассе. В кафе выставляется свой склад, прайс и так же создана технологическая карта, позволяющая учитывать продукты и из расход для приготовненных блюд. Система автоматически выдает чеки, и начисляет бонусные баллы в завистимости от количества и суммы заказа в предидущем посещении.





    Модуль управления персоналом

    Так же в системы встроен модуль HRM на базе "МАСRO ERP: кадры и зарплаты". Полный учет всех сотрудников на этапах от зеписи на собеседование до увольнения. Все необходимые документы и информация прикреплены к карточке сотрудника. Так же система была адаптирована под бизнес автосервиса, что позволило автоматически выставлять нормативы для выплат по специальным алгоритмам(смены, процент от стоимости, фикс за час в зависимости от уровня сотрудника. Ведется единая система начисления и выплаты зарплатыю 

    • Полноценное ПО для управления персоналом.
    • Расчет зарплат.
    • Учет стажа.
    • Указание количества выполненных заказ-нарядов.





    Склад бара

    Ведется учет склада, приходно-расходные операции, списания товара, автоматическое списание при покупке, инвентаризация, так же в данный модуль была внедрена технологическая карта по которой заведомо списывается со склада определенное количество продуктов на приготовленное блюдо.




    Эффект от внедрения

    Наведен порядок в системе администрирования и управления

    Порядок

    Наведен порядок в системе администрирования и управления

    Эффективность

    Повышение эффективности работы филиалов

    Прибыль

    Увеличение чистой прибыли

    ускорение обслуживания клиентов
    %
    повышение рентабельности фелиалов
    %
    сокращение количества администраторов
    %
    сокращение фактов обслуживания "мимо кассы"
    %

    Получить бесплатную консультацию