Сеть АВТОТЕХЦЕНТРОВ на пути к прозрачному и эффективному управлению
Первый техцентр этой сети был открыт еще в 1993 году. На данный момент в этой сети уже 35 точек по России. В сеть входят автосервисы, автомойки и шиномонтажи. Внедрение "MACRO ERP" с полным учетом деталей на складах и интеграцией с штрих-кодами и кассами. Администраторы моек получили планшет, в который вносится информация о заказе-наряде, а данные отправляются на сервер. CRM система, обеспечивает оперативную и качественную работу с клиентами. Пользователь, как и администратор, может смотреть историю ремонтов на сайте. Собственник получил исчерпывающую картину всех процессов бизнеса, выявились болевые точки и неэффективные расходы.
Бизнес-цели клиента на автоматизацию
-
Увеличение средней скорости обслуживания каждого клиента
-
Уровень управления, адекватный объему и динамике бизнеса
-
Полная замена существующих информационных систем поддержки процессов планирования и учета
-
Планирование загруженности автотехцентров
Технологии
Macro ERP
.NET Framework
Microsoft SQL Server
Рабочее меню работника автосервиса
Модуль, в котором мгновенно появляется информация по заказ-нарядам. Доступна директору и администратору. Можно настроить фильтры, чтобы посмотреть заказы определнного работника, историю клиента и т.д. Так же модуль имеет выход на справочную информацию о:
Выбор услуги из списка
Работники получают планшеты с программой. В ней они быстро вводят данные о машине и заказе.
- Рассчет происходит автоматически
- Программа устойчива к перебоям с интернетом
- Все меню могут дорабатываться под предприятие
Прайс-листы
Прайс-лист быстро формируется через загрузку Excel файла. Не обязательно вносить вручную, что особенно выручает при загрузке тясяч позиций, и обновлении прайс-листа на все виды дополнительных деталей. Доступны различные виды тарификации в завистимости от класса автомобиля или размера колеса.
Добавление товара на склад, учет прихода и расхода
Модуль склад поможет держать все запчасти и расходные материалы под контролем. Каждый работник должен указывать, что взял и в каком количестве. Модуль отображает остатки. Историю невозможно стереть. Доступна статистика. Разделение категорий складских позиций на:
Просмотр склада кафе
Учет для кафе входит в конфигурацию системы. Подключается к онлайн-кассе. В кафе выставляется свой склад, прайс и так же создана технологическая карта, позволяющая учитывать продукты и из расход для приготовненных блюд. Система автоматически выдает чеки, и начисляет бонусные баллы в завистимости от количества и суммы заказа в предидущем посещении.
Модуль управления персоналом
Так же в системы встроен модуль HRM на базе "МАСRO ERP: кадры и зарплаты". Полный учет всех сотрудников на этапах от зеписи на собеседование до увольнения. Все необходимые документы и информация прикреплены к карточке сотрудника. Так же система была адаптирована под бизнес автосервиса, что позволило автоматически выставлять нормативы для выплат по специальным алгоритмам(смены, процент от стоимости, фикс за час в зависимости от уровня сотрудника. Ведется единая система начисления и выплаты зарплатыю
Эффект от внедрения
Наведен порядок в системе администрирования и управления
Порядок
Наведен порядок в системе администрирования и управления
Эффективность
Повышение эффективности работы филиалов
Прибыль
Увеличение чистой прибыли